自治体の「高齢者向けデジタル相談窓口」設置が拡大

📌 ニュース概要

2025年9月上旬、スマートフォンや行政手続きのデジタル化に対応するため、
高齢者向けのデジタル相談窓口を設置する自治体が増加しています。
マイナンバー関連手続きやオンライン申請のサポートが主な目的です。

👉 参考URL(総務省 デジタル行政)
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/digital/


『行政手続きのデジタル化が進む一方で、「ついていけない」と感じる方がいるのも事実です。
自治体が相談窓口を設けることで、不安を感じる方が一歩踏み出しやすくなると思います。
行政書士としても、デジタルと紙の間をつなぐ役割を果たしていきたいと感じています。』

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