永峰晴輝行政書士事務所(以下「当事務所」といいます)は、個人情報の保護を重要視し、個人情報に関する法令を遵守し、適切な管理を行うことをお約束いたします。本ポリシーは、当事務所が収集する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、情報管理の方法、及びお客様の権利について詳しく説明します。
1. 収集する個人情報
当事務所は、以下の情報を収集することがあります。
- 基本情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 生年月日
- 業務関連情報
- 依頼内容に関連する情報(例:契約書、証明書類、業務にかかわる資料)
- 業務履歴(過去の依頼内容やサービス利用履歴)
- その他の情報
- お客様からのフィードバックやご意見
- ウェブサイト訪問時の情報(クッキー等)
2. 個人情報の収集方法
当事務所は、以下の方法で個人情報を収集します。
- お問い合わせフォームや申し込みフォームからの情報入力
- 業務委託契約や依頼契約の締結時における書面または電子媒体での提供
- 電話やメールでのコミュニケーション
- セミナーやイベントでの名簿収集
3. 個人情報の利用目的
当事務所は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 業務の遂行
- 依頼された業務の実施およびその進捗管理
- 必要書類の作成、提出、保管
- 情報提供
- 業務に関連する情報やお知らせの提供(例:法律改正情報、サービス案内)
- お客様対応
- お問い合わせやご依頼に対する対応、フォローアップ
- マーケティング
- サービス向上のための分析及び改善
- アンケートやリサーチの実施
- 法令遵守
- 法令に基づく業務の遂行及び記録保持
4. 個人情報の第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく要求があった場合
- お客様の生命、身体、財産等の保護のために必要がある場合
- 業務を委託する場合(例:外部専門家への業務委託等)
5. 個人情報の管理
当事務所は、個人情報の正確性を保ち、適切な安全管理措置を講じることにより、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止します。具体的な措置は以下の通りです。
- 情報の暗号化: 個人情報を扱う際には必要に応じて暗号化技術を使用します。
- アクセス制限: 個人情報にアクセスできる従業員を必要最小限に制限し、業務上の必要がある場合にのみアクセスを許可します。
- 定期的な監査: 個人情報の取り扱い状況を定期的に監査し、問題が発生した場合は速やかに対処します。
6. 個人情報の保管期間
当事務所は、個人情報を収集目的に必要な期間のみ保管し、その後は適切な方法で廃棄または消去します。業務上必要な記録については、法令に基づく保存期間を遵守します。
7. お客様の権利
お客様は、当事務所が保有する個人情報について、以下の権利を有します。
- アクセス権: 自分の個人情報が当事務所にどのように扱われているか確認する権利。
- 訂正権: 不正確な個人情報を訂正する権利。
- 削除権: 特定の条件下で個人情報の削除を求める権利。
- 利用停止権: 個人情報の利用を停止させる権利。
これらの権利を行使する場合は、下記の「お問い合わせ先」までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や事務所の運営方針の変更に伴い、随時見直しを行います。変更があった場合には、事務所のウェブサイトにて告知いたします。
9. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いについてのご質問は、以下の連絡先までご連絡ください。
永峰晴輝行政書士事務所
代表者 永峰 晴輝
〒103-0003
東京都中央区日本橋横山町7-10 第27イチオクビル 4F 4-A
TEL: 03-6826-9234 FAX: 03-6826-9261
PHONE: 07091980403
EMAIL: contact@nagamine.info